1. Keine Erfolgsgarantie
Der Anbieter erbringt Beratungs- und Coaching-Dienstleistungen im Bereich Social Media Strategie.
Es wird ausdrücklich keine Garantie für bestimmte Ergebnisse (z. B. Reichweite, Follower-Zahlen, Umsatzsteigerung) übernommen. Der Erfolg ist von zahlreichen Faktoren abhängig, insbesondere von der individuellen Umsetzung durch den Kunden sowie von externen Einflüssen (z. B. Änderungen an Algorithmen von Social-Media-Plattformen).
2. Mitwirkungspflicht des Kunden
Der Kunde ist verpflichtet, die im Rahmen der Beratung gegebenen Empfehlungen eigenständig und aktiv umzusetzen. Der Erfolg der Beratung hängt wesentlich von der Mitwirkung des Kunden ab. Unterbleibt diese, so trägt der Kunde die daraus entstehenden Folgen selbst.
3. Ausschluss der Haftung
Der Anbieter haftet nicht für mittelbare oder unmittelbare Schäden, die aus einer fehlenden oder fehlerhaften Umsetzung der Empfehlungen durch den Kunden resultieren.
Eine Haftung für entgangenen Gewinn oder nicht erzielte Geschäftsergebnisse ist ausgeschlossen.
Die gesetzliche Haftung, z. B. für Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit, bleibt hiervon unberührt.
4. Keine Rechts- oder Steuerberatung
Die Beratung ersetzt keine Rechts- oder Steuerberatung. Für rechtliche oder steuerliche Fragestellungen ist der Kunde verpflichtet, einen entsprechend qualifizierten Berater hinzuzuziehen.